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Dovresti trovare tutto l'aiuto necessario per utilizzare il nostro sito qui. Abbiamo anche un elenco delle domande poste più spesso dai nostri clienti e una tabella di confronto delle funzionalità per tutti i nostri modelli, in modo da poter confrontare le specifiche e le caratteristiche a colpo d'occhio. Se non riesci a trovare ciò di cui hai bisogno, ti preghiamo di contattarci e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Se stai cercando aiuto per accoppiare il telecomando Bluetooth, trova l'elemento nella nostra pagina Showroom o fai clic qui.

Se stai cercando aiuto per assemblare l'auto, vai allo Showroom di auto e fai clic sulla tua auto per trovare il video di assemblaggio nella parte inferiore della descrizione dell'oggetto, oppure, in alternativa, fai clic qui

1) INFORMAZIONI PER L'ACQUISTO E LA CONSEGNA

PREZZI

Tutti i prezzi sono in euro e sono comprensivi di IVA al tasso attuale. Non ci sono "costi nascosti" nel prezzo.

PAGAMENTI ONLINE

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito ma purtroppo non accettiamo American Express

EFFETTUARE UN ACQUISTO

Acquistare da noi è facile. Trova semplicemente l'auto che desideri acquistare, fai clic su "aggiungi al carrello" e segui le istruzioni sullo schermo. Ti chiederemo i tuoi dati personali e l' indirizzo e un numero di telefono in caso di domande sul corriere. Ti inoltreremo quindi al nostro server di pagamento sicuro dove completerai il pagamento e confermerai il tuo ordine.

ALTRI METODI DI PAGAMENTO

Se non desideri ordinare online, chiamaci e saremo lieti di ricevere il tuo ordine telefonicamente con una carta di credito o di debito. Non si accettano pagamenti con assegno o vaglia postale.

SPEDIZIONE E TRATTAMENTO

Tutti gli ordini ricevuti prima delle 15:00 Dal lunedì al venerdì verranno normalmente spediti lo stesso giorno. Si noti, tuttavia, che questo non è garantito. Può richiedere un po 'più di tempo durante i periodi più affollati come le festività nazionali o durante il periodo natalizio.

L'articolo verrà normalmente consegnato entro 3-4 giorni lavorativi per i clienti in Italia. Ancora una volta, per evitare delusioni, questo non è mai garantito in quanto dipende dal servizio del corriere. Quindi, per favore, ordina il prima possibile per evitare delusioni!

Se il tuo ordine è urgente, ti preghiamo di contattarci telefonicamente o via e-mail in modo che possiamo confermare la data di spedizione. IMPORTANTE: Le date di disponibilità visualizzate su tutti i preordini sono soggette a modifiche a causa di problemi di trasporto, logistica, condizioni meteorologiche o doganali.

2)GUIDA SU CARATTERISTICHE DELL'AUTO

SUONI

Il volante è dotato di pulsanti che emettono clacson e suoni quando si gira a sinistra / destra e riproducono anche musica!

ETA' CONSIGLIATA

Questa è la fascia d'età adatta, da utilizzare solo come guida. Le auto con il telecomando potrebbero essere utilizzate dai bambini più piccoli.

BATTERIA E CARICABATTERIE 6V

L'auto è dotata di una batteria ricaricabile al piombo 6V sigillata e di un caricabatterie alimentato a rete.

PESO MASSIMO

Questo è il limite di peso massimo raccomandato dal produttore.

TELECOMANDO

Ciò consente ai comandi all'interno dell'auto di essere disabilitati.

CINTURA DI SICUREZZA PER BAMBINI

Tieni il tuo piccolo legato saldamente con la cintura di sicurezza regolabile integrata.

LUCI

Fari e fanali posteriori funzionanti quando l'auto è in movimento.

INGRESSO MP3

Collega qualsiasi lettore mp3, cd walkman , cellulare o radio e ascolta i tuoi brani attraverso l'amplificatore e l'altoparlante integrati!

NOTA BENE: NON TUTTE LE NOSTRE AUTO HANNO QUESTE CARATTERISTICHE ?? "PER FAVORE CONTROLLA LE DESCRIZIONI INDIVIDUALI PER I DETTAGLI COMPLETI SU OGNI MODELLO.

3) FAQ

A. Sì. Le nostre auto hanno una garanzia di 12 mesi, ad eccezione dei nostri articoli classificati. Questa garanzia non copre la batteria che ha una durata limitata. La garanzia per la batteria ricaricabile è di tre mesi dalla data di ricezione. Le batterie di ricambio sono prontamente disponibili a basso costo, se necessario. Ciò significa che se la tua auto auto dovesse presentare un difetto nei primi 12 mesi, dovrai restituirci l'articolo a tue spese, effettueremo la riparazione e ti riconsegneremo a nostre spese. La maggior parte dei problemi può essere risolta in remoto utilizzando piccoli pezzi di ricambio, cerchiamo sempre di collaborare con voi per determinare la causa del problema e risolverlo utilizzando pezzi di ricambio, inviati gratuitamente.
La garanzia decade, in caso di uso improprio o scadenza del periodo di garanzia

NOTA BENE: L'eccezione a questa è la nostra sezione classificata: tutti i modelli classificati acquistati da qui avranno una garanzia di 30 giorni. Non sono rimborsabili ma forniremo tutte le parti necessarie per la piena funzionalità.

A. Sì. Tutti i nostri prezzi sono comprensivi di IVA, non ci sono extra nascosti

A. Preferiamo il pagamento con carta di credito o debito, poiché questo è il modo più rapido per confermare il tuo ordine. Accettiamo anche PayPal. .

A. No, purtroppo le consegne sonodisponibili solo dal lunedì al venerdì. .

A. Il telecomando è una funzione eccezionale che consente ai comandi della macchina di essere controllati da un telecomando. È perfetto se il tuo piccolo non è abbastanza abituato a usare l'auto. Il telecomando è simile a quello di una normale auto telecomandata. L'auto stessa funzionerà dal pedale e dai comandi dello sterzo, oppure può essere attivata per essere controllata dal telecomando. Il telecomando fa spostare in avanti, indietro e sterzare a sinistra / a destra.

A. L'ingresso mp3 è una presa standard da 3,5 mm (uguale alla presa per le cuffie) a cui è possibile collegare qualsiasi lettore mp3 standard, radio o lettore CD personale. L'auto ha un amplificatore e un altoparlante integrati e la musica verrà riprodotta attraverso l'altoparlante dell'auto. Il volume è controllato dal lettore o dalla radio collegata.

A. Sì. Possiamo spedire nella maggior parte dei paesi europei a tariffe molto ragionevoli, si prega di chiamare o e-mail per un preventivo. .

A. Le auto a 6 V sono adatte per la guida su una superficie solida e piana, come asfalto o lastre di pavimentazione. Possono guidare su un prato molto duro, a seconda della superficie. Le nostre auto a 12V sono più potenti e sono adatte per l'uso su erba o terreni leggermente più accidentati.

A. Sì. La maggior parte dei ricambi sono disponibili tramite un link dedicato sulla homepage. Se non riesci a trovare il pezzo di ricambio di cui hai bisogno, faccelo sapere e lo ordinerò direttamente dalla fabbrica per te.

A. Sì. I ritorni possono essere accettati entro 14 giorni dal ricevimento da soli, ad eccezione dei nostri articoli classificati che dispongono di una garanzia di pezzi di ricambio di 30 giorni. Se cambi idea per qualsiasi motivo, ti preghiamo di contattarci via e-mail per i dettagli sulla restituzione. Il reso è subordinato alla restituzione dell'articolo inutilizzato, in tutta la confezione originale, con tutti gli accessori e le parti. Tutti gli articoli usati possono essere riparati o sostituiti se difettosi, ma non possono essere rimborsati.

A. Sì. Tutte le nostre auto sono omologate CEE per la vendita in EUROPA.